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MÁSTER ONLINE COMMUNITY MANAGER Y SOCIAL MEDIA
Gestiona comunidades de usuarios con intereses distintos y en diferentes redes sociales, manejando estrategias analíticas, de contenidos y de marketing aplicadas a cada caso.
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12
meses3.500€
Objetivos
- Conocer, entender y aplicar las bases fundamentales de cualquier empresa, pero desde la visión de las redes sociales.
- Conocer los retos que los usuarios, las empresas y sus marcas están viviendo en las redes sociales.
- Posicionar estratégicamente tu compañía en las RRSS desde el punto de vista de la gestión de los contenidos, del marketing social y de la atención al cliente.
- Dominar todas las técnicas de un Community Manager en cada red social.
- Saber medir, analizar y reportar los resultados que se van produciendo.
Temario
Programa
- Entorno tecnológico y legal.
- Introducción al marketing de redes sociales.
- Introducción al mundo de los buscadores.
- El Community Manager.
- CM en Facebook.
- CM en Twitter.
- CM en Instagram.
- CM en Linkedin.
- CM en Google+.
- Estrategia en Redes Sociales.
- Social Media Strategy.
- Gestión de reputación online.
- Marketing digital.
- Fidelización de clientes.
- Google Adwords I.
- Métricas en Redes Sociales.
- Google Analytics I.
- La comunicación.
- Hootsuite.
- Buzz.
Proyecto troncal en el que poner en práctica todo lo aprendido.
Director

Andrés Arias Cortés
Global Social Media & Online Communication Strategy at BBVADirector del Máster en Community Manager y Social Media y profesor de la asignatura de Community Manager en Linkedln.
Expertos

Alberto del Castillo Gámez
Social Media Manager en BBVA EspañaSocial Media Manager en BBVA Contenidos, empresa del grupo BBVA, donde gestiona distintos perfiles en redes sociales de la marca. Se inició en la comunicación online con BBVA gestionando contenidos de las redes sociales corporativas. Es Licenciado en Periodismo por la Universidad de Sevilla y además del social media, está interesado en otros campos como la tecnología o la cultura.

Cristina Tarodo Pisonero
Social Media y Contenido Digital en Spain Business SchoolEn Spain Business School realiza la gestión de las Redes Sociales y de todo el contenido del blog corporativo, encargándose de la redacción de artículos y realización de entrevistas; análisis de datos; organización de eventos online (webinars), maquetación de emailings, y de la elaboración de creatividades. Su especialización es la redacción de contenidos digitales.

José Luis Blanco
Director de operaciones y Fundador de OPEN ITProfesional con más de 15 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones. Profesor del Máster en Digital Business de la asignatura sobre entorno tecnológico y legal.

Josune Morán Fiol
Directora de contenidos en ZondProfesional con ocho años de experiencia en Planificación estratégica y desarrollo de proyectos de Branded Content y análisis y monitorización de resultados. Profesora de Branded Content en el Máster en Community Manager y Social Media.

Juan Ignacio Martínez Estremera
Socio Director en SocialnautasProfesional multidisciplinar enfocado a la unión de estrategia, medios digitales y negocio. Su área de expertise se centra en comunidades virtuales y social media, marketing digital y gestión de ventas. Profesor de Presentaciones Eficaces en diferentes Másteres de la escuela.

Karen Moctezuma Vega
Head of Esports en MKTGExperta en Influencer Marketing, plataformas sociales y el ecosistema gaming/ esports. Antes Directora de Marketing & Comunicación en Letcraft Agency.

M. Ángel Blanco Cedrún
CEO-Fundador de OPEN IT y de Spain Business SchoolTras unos inicios enfocados a la tecnología, ha pasado a la gestión de proyectos profesionales. Uno de sus principales objetivos es poder ayudar a nuevos emprendedores a que hagan realidad su sueño, su idea. Es profesor de Marketing Digital en el Máster en Digital Business.

María Oriza
Comunicación en Spain Business SchoolTras muchos años de dedicación a la Comunicación offline, María descubrió un nuevo mundo cuando comprobó las posibilidades de la comunicación digital. Ahora se ocupa del Departamento de Comunicación de SBS. Algunos de los medios donde ha trabajado son: revista de Turismo y Economía, en la Agencia EFE y en RNE. Como profesora, imparte el curso "La Comunicación".

Marta Panera García
International PR & Communication Director /// Head of Trade Marketing Spain at Showroomprive.comProfesional con mas de 11 años de experiencia en digital business, está especializada en Relaciones Institucionales para compañías digitales, creando e implementando campañas internacionales. Profesora de Gestión reputación online en el Máster en Marketing Digital y Estrategia online.

Myriam Apúntate
Management & Branded Content en DobleMaltaProfesional creativa y estratégica del sector del Marketing y la Comunicación. Profesora del Máster en Community Manager y Social Media impartiendo las materias de Community Manager y Estrategia en redes sociales.

Nuria Oriol Palarea
Socia-fundadora de Openmind ConsultantsEs formadora y coach en Inteligencia Creativa. Se ha especializado en el área de Comunicación, Inteligencia Emocional y Meditación Activa para el liderazgo, los equipos de trabajo y la resolución de conflictos. Profesora de habilidades en todos los másteres de Spain Business School

Oscar Rodríguez
Web Analyst and SEO/SEM ConsultantProfesor de analítica digital y Google Analytics en diversos Másteres y cursos de Spain Business School en los que explica qué es la analítica web y la herramienta Google Analytics.

Pedro Garicano Solé
Responsable fidelización Orange (France Telecom)Profesional con más de 14 años de experiencia gestionando programas de fidelización y marketing relacional elaborando campañas promocionales y de comunicación, análisis de los estudios a la cartera de clientes para la elaboración de propuestas de negocio y supervisión de todas las campañas dirigidas a la cartera. Profesor de Estrategia de fidelización en el Máster en Digital Business.
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