Resolución de conflictos
Un conflicto no es un problema. Afróntalo y alcanza el éxito.
Quiero matricularmeMás informaciónPrecio
550€
Objetivos
Cómo fomentar mayor empatía y asertividad para resolver conflictos.
Temario
Programa
- Introducción al concepto de conflictos
- Tipos de conflictos
- Reacciones generales ante los conflictos
- Factores positivos y negativos
- Claves de comportamiento resolutivo: el inicio del fin del conflicto
- El mundo de las percepciones interpersonales
- Steps to the optimal resolution of conflicts
- Conclusiones
Director
Nuria Oriol Palarea
Socia-fundadora de Openmind ConsultantsEs formadora y coach en Inteligencia Creativa. Se ha especializado en el área de Comunicación, Inteligencia Emocional y Meditación Activa para el liderazgo, los equipos de trabajo y la resolución de conflictos. Profesora de habilidades en todos los másteres de Spain Business School
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